Atualizado em 16/10/2026

Termos de uso

1. O que é o Psiu

O Psiu é uma plataforma online para organizar sorteios de amigo secreto e variações (Amigo Chocolate, Amigo Livro e outros). Ao criar uma conta ou participar de um sorteio, você concorda com estes termos.

2. Contas

Você é responsável por manter sua senha em segredo e pelas atividades feitas com a sua conta. O organizador é responsável pelos dados das pessoas que cadastra e deve ter autorização delas para convidá-las.

3. Sigilo do sorteio

O resultado é gerado automaticamente e guardado de forma criptografada. Nem o organizador nem a equipe do Psiu visualizam quem tirou quem pelas telas da plataforma. Cada participante vê apenas o próprio resultado, após um código de verificação.

4. Planos e pagamentos

Criar grupos e cadastrar participantes é gratuito. Para sortear, o organizador escolhe o plano Avulso (um grupo) ou Anual (grupos ilimitados por 12 meses). Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não há renovação automática.

5. Reembolso

Você pode pedir reembolso em até 7 dias após a compra, desde que o sorteio ainda não tenha sido realizado, pelo e-mail de suporte.

6. Uso adequado

É proibido usar a plataforma para enviar spam, conteúdo ofensivo ou ilegal. Podemos suspender contas que violem estes termos.

7. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na própria plataforma.

8. Contato

Dúvidas? Escreva para o e-mail de suporte informado no rodapé do site.